Responsable de Operaciones y Rendimiento HVAC con licencia Charlotte

Responsable de Operaciones y Rendimiento HVAC con licencia

Tiempo completo • Charlotte
Beneficios:
  • 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro médico
Buscamos un Responsable de Operaciones HVAC experimentado y con licencia para supervisar y apoyar a nuestros departamentos de servicio e instalación. Se trata de un rol de liderazgo operativo práctico centrado en la ejecución, el control de calidad, el desarrollo del equipo y el apoyo al Director General para impulsar el rendimiento y el crecimiento.

Este rol también intervendrá en el terreno cuando sea necesario para apoyar llamadas de servicio o instalaciones durante periodos de alto volumen, ausencias o limitaciones de capacidad.

Responsabilidades
  • Supervisa las operaciones diarias de los departamentos de servicio e instalación HVAC, asegurando que los trabajos se completen de forma eficiente, correcta y dentro del calendario.
  • Apoya al Director General con el seguimiento de los leads, seguimiento del estado laboral y cierre de brechas operativas.
  • Asegura la ejecución adecuada del trabajo, documentación, fotos y cierre de todos los trabajos de servicio e instalación.
  • Lidera reuniones semanales de equipo, acompañamientos y revisiones de campo con técnicos.
  • Hacer cumplir y mejorar continuamente los procedimientos operativos estándar (SOP).
  • Ayuda con la incorporación, formación y mentoría de nuevos empleados.
  • Ayudar a desarrollar e implementar planes de estudio para técnicos de todos los niveles.
  • Asegurarse de que se cumplan los requisitos de control de calidad, seguridad y licencias.
  • Trabaja estrechamente con el personal de despacho y de oficina para optimizar la programación y el flujo de trabajo.
  • Apoya los esfuerzos de ventas asegurando diagnósticos precisos, recomendaciones adecuadas y entregas fluidas.
  • Mantener una experiencia sólida con el cliente y proteger la reputación de la marca de la empresa.

Experiencia

  • Se requiere licencia de HVAC activo (Grupo de Calefacción 3 – Clase I o equivalente)
  • Experiencia probada en operaciones de HVAC residencial y/o comercial ligero
  • Sólido conocimiento del servicio, diagnóstico e instalaciones de HVAC
  • Experiencia en liderazgo gestionando técnicos y operaciones de campo
  • Capacidad para entrenar, entrenar y exigir responsabilidades a los equipos
  • Sólidas habilidades de comunicación y organización
  • Se prefiere experiencia con CRM y software de despacho

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo + Bonificaciones por desempeño
  • Vehículo de la empresa, tarjeta de gasolina y teléfono de la empresa
  • Días libres pagados y festivos importantes
  • Beneficios para la salud y dentales 
  • Oportunidades de crecimiento y progreso
  • Participación en beneficios
¡Únete a nosotros y forma parte de la construcción de algo grande en la industria HVAC de Charlotte! ¡Solicita hoy mismo! Estamos revisando activamente las solicitudes y programando entrevistas
Compensación: 80.000,00 - 95.000,00 $ al año




Si necesita adaptaciones razonables para completar una solicitud de empleo, una entrevista de trabajo o para participar de otro modo en el proceso de contratación. Esta función de búsqueda de empleo se realiza en nombre de Brand, Location # y Geography Location, una empresa de propiedad y operación independiente, y no del franquiciador, HorsePower Brands. El franquiciador, HorsePower Brands y sus afiliados, incluida HPB Recruitment LLC, es un contratista independiente de la Marca, la Ubicación # y la Ubicación Geográfica y no tiene ninguna autoridad para vincular, comprometer, dirigir o controlar de otro modo la Marca, la Ubicación # y la Ubicación Geográfica. Ni HorsePower Brands y sus afiliados, incluida HPB Recruitment LLC ni Brand, Location # y Geography Location se considerarán un empleador conjunto de los empleados de la otra parte, y nada en este Acuerdo se considerará o interpretará para crear una relación de empresa conjunta, sociedad, fiduciaria o agencia entre las Partes para ningún propósito. Los empleados de Marca, Ubicación # y Ubicación Geográfica no se considerarán "empleados" o empleados "arrendados" de HorsePower Brands para ningún propósito, en derecho o equidad. El Solicitante reconoce, comprende y acepta que el Solicitante está solicitando un puesto de trabajo de Marca, Ubicación # y Ubicación Geográfica y no HorsePower Brands o sus afiliados, y que si es contratado, el Solicitante será un empleado de Brand, Ubicación # y Ubicación geográfica y no HorsePower Brands o sus afiliados. El Solicitante reconoce, entiende y acepta que cualquier reclamo, disputa, causa de acción, de cualquier tipo, por contrato o agravio, por derecho o equidad, relacionada con el empleo del Solicitante por Marca, Ubicación # y Ubicación geográfica, se hará contra la Marca, la Ubicación # y la Ubicación geográfica, y no contra HorsePower Brands o sus afiliados.

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